Dịch vụ côngOCRAI LuậtVăn bản pháp luật

THÔNG TIN VỀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Chào mừng Quý khách đến với website **trolyluat247.vn** – được thiết lập và thuộc sở hữu của CÔNG TY CỔ PHẦN TRỢ LÝ LUẬT 247. Khi Quý khách truy cập vào website của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với các điều khoản này.

Website có thể được thay đổi, chỉnh sửa hoặc điều chỉnh bất kỳ nội dung nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng và có hiệu lực sau 5 ngày, khi những thay đổi được thông báo và đăng tải đầy đủ trên website.

Quý khách vui lòng đọc kỹ Điều khoản và Điều kiện giao dịch này trước khi sử dụng bất ký dịch vụ tư vấn nào trên Trolyluat247.vn.

1. Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ

Để đảm bảo tính công bằng và quyền lợi của Khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng, **Trolyluat247.vn** có quyền áp dụng các điều kiện hạn chế trong việc triển khai các chương trình khuyến mại: không giới hạn, giới hạn về số lượng dịch vụ tối đa trong mỗi chương trình khuyến mại mà một Khách hàng được mua, giới hạn về mục đích sử dụng gói dịch vụ (chỉ sử dụng cho chính Công ty/đối tượng khách hàng đã đặt mua), hoặc các giới hạn khác (nếu có) được quy định chi tiết trong từng Chương trình khuyến mại. Các điều kiện hạn chế này sau đây được gọi là **Chính sách khuyến mại**.

Vì vậy, **trolyluat247.vn** có quyền không xác nhận, từ chối, hủy các dịch vụ tư vấn của các Đơn đặt hàng vi phạm bất kỳ nội dung nào trong Chính sách khuyến mại.

2. Chính sách kiểm hàng

Đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn và gói dịch vụ tra cứu trực tuyến nên không có chính sách kiểm hàng.

3. Chính sách bảo hành sản phẩm

Không áp dụng chính sách bảo hành đối với dịch vụ của đơn vị.

4. Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ

Tôn trọng lẫn nhau

Chúng tôi muốn xây dựng một lượng khách hàng an toàn và văn minh để mọi người cùng tận hưởng niềm vui mua sắm trên di động (Không cần phải đến trực tiếp cửa hàng của LUẬT 247).

Quy trình cung cấp dịch vụ

(Được cụ thể trong phần hướng dẫn sử dụng website)
  • LUẬT 247 – là chủ sở hữu website trực tiếp tư vấn dịch vụ quản lý doanh nghiệp cho đơn vị
  • Các nhà cung cấp dịch vụ tư vấn khác không được tham gia cung cấp dịch vụ trên website
  • LUẬT 247 trực tiếp thu chi phí dịch vụ từ phía người sử dụng dịch vụ/sử dụng dịch vụ và chịu trách nhiệm xuất hóa đơn cho người sử dụng dịch vụ/sử dụng dịch vụ.

Biểu phí

Biểu phí của từng dịch vụ sẽ được công khai trên website, người sử dụng dịch vụ có thể trực tiếp nhìn thấy giá dịch vụ và phạm vi thực hiện công việc và quyết định “Có” hay không đồng ý thanh toán và ký kết hợp đồng.

5. Nghĩa vụ của người cung cấp dịch vụ (LUẬT 247) và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch

Nghĩa vụ của LUẬT 247

  • Thông báo website với Bộ Công Thương website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
  • Xây dựng và công bố trên website những thông tin: Thông tin đơn vị; Hướng dẫn sử dụng website; Thông tin về điều kiện giao dịch chung; Chính sách bảo mật; Thông tin về các phương thức thanh toán; Chính sách giải quyết khiếu nại; …
  • Yêu cầu người sử dụng dịch vụ sử dụng website cung cấp tối thiểu các thông tin có liên quan khi đăng ký tài khoản.
  • Lưu trữ thông tin đăng ký của các thành viên sử dụng website và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan;
  • Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website các thông tin thuộc danh mục dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật;
  • Loại bỏ khỏi website những thông tin vi phạm quy chế của website/pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này;
  • Cung cấp thông tin, hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật sử dụng website của mình;
  • Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử, hoạt động thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm.

Nghĩa vụ của khách hàng (người sử dụng dịch vụ)

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác tối thiểu một trong các thông tin: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú thì mới đặt hàng trực tuyến được tại website.
  • Đọc và hiểu rõ quy chế hoạt động, điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ website **Trolyluat247.vn** và dịch vụ được cung cấp qua website trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, và đọc và hiểu các điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ khi nhận được thông báo về thay đổi, điều chỉnh quy chế hoạt động, điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ này. Việc thành viên sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là thành viên đã đọc, hiểu và đồng ý với quy chế hoạt động, điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ Website và dịch vụ được cung cấp qua **Trolyluat247.vn**.
  • Tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình.
  • Thông báo kịp thời cho **LUẬT 247** về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin thanh toán và đặt hàng của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
  • Cam kết những thông tin cung cấp cho **LUẬT 247** là chính xác và hoàn chỉnh và giữ cho thông tin của mình trên Website **Trolyluat247.vn** được cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
  • Tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh, thông tin cá nhân và các thông tin khác, cũng như toàn bộ quá trình giao dịch thông qua Website **Trolyluat247.vn**.
  • Hợp tác và cung cấp thông tin cần thiết cho **LUẬT 247** để phục vụ việc giải quyết tranh chấp phát sinh.
  • Cung cấp thông tin về giao dịch khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Tuân thủ quy định pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định pháp luật có liên quan khác khi hoạt động trên Website **Trolyluat247.vn**.
  • Cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Website **Trolyluat247.vn** cho những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán vi-rút gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của **Trolyluat247.vn** hay sử dụng dịch vụ của **LUẬT 247** cho mục đích đầu cơ, tạo lệnh đặt dịch vụ giả, lũng đoạn thị trường, bao gồm phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước Pháp luật.
  • Cam kết không thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do **LUẬT 247** cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Công ty.
  • Không được hành động gây mất uy tín của Website **Trolyluat247.vn** dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không giới hạn, việc gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba, hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Công ty.
  • Cung cấp thông tin cá nhân của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
bo cong thuong
CÔNG TY CỔ PHẦN TRỢ LÝ LUẬT 247

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0111029607 do Sở tài chính Thành phố Hà Nội cấp ngày 17 tháng 04 năm 2025
Địa chỉ: Số 8 Trần Hưng Đạo, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội
Điện thoại: 0888198989
Email: [email protected]
Đại diện theo pháp luật: NGUYỄN THỊ THU NGỌC
Chính sách bảo mật thông tinThông tin dịch vụChính sách hoàn tiềnThông tin về điều kiện giao dịch chungHướng dẫn thanh toán VNPAYThông tin về phương thức thanh toánChính sách hoạt động và quy định chung của Webside